Вакансия «Администратор клиники косметологии»
Вакансия на hh.ru
В Клинике косметологии открыта вакансия Администратора с опытом работы от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере косметологии.
Нам по пути, если:
- Вам нравится общаться, и вы можете найти общий язык с любым человеком.
- Вы энергичный и открытый человек. Вы позитивны, даже если плохое настроение или что-то идет не так, как планировалось.
- Вне зависимости от времени суток (утро, вечер) вы полны сил и вам совсем не сложно улыбнуться во время приветствия другого человека.
- Вы хотите быть частью команды, которая меняет жизни людей в нашем городе к лучшему, пролонгируя им здоровье и красоту, а значит делает человека уверенным в себе и счастливым.
Обязанности:
- Встреча пациентов и позитивное приветствие в клинике.
- Ответы на входящие звонки, с последующим консультированием и грамотным подбором услуг и врачей клиники.
- Общение с пациентами в whatsapp и других messenger/соц.сетях.
- Координирование записи на прием.
- Оформление первичной документации пациентов.
- Создание максимального комфорта для пациентов во время их пребывания в клинике.
- Проведение расчетно-кассовых операций.
- Работа с клиентской базой (планирование последующих визитов в CRM системе).
- Информирование пациентов об услугах клиники и косметических средствах для домашнего ухода.
Требования:
- Грамотная, чёткая речь и умение формулировать собственные мысли.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Эмпатия, искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему.
- Ответственное отношение к своим обязанностям.
- Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки.
- Знание и грамотное применение техник продаж.
- Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам.
- Уверенный пользователь компьютера и оргтехники.
- Знание Excel, Word.
- Желательно наличие высшего образования.
Условия:
- Специальные условия для сотрудников при получении процедур в клинике.
- Прозрачная заработная плата от 65 000. рублей, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад+KPI, выплаты 2 раза в месяц.
- Удобный сменный график работы 3-4 смены в неделю, режим работы клиники с понедельника по субботу с 9:30 до 21.00, воскресенье выходной .
- Оформление по ТК РФ.
- Корпоративные обучения, которые расширят Ваши профессиональные навыки.
- Резюме без фотографии не рассматриваются.
Откликнуться на вакансию